Responsable SAV
Entrée en fonction: À convenir
Début en temporaire puis engagement fixe
Plus de 3 ans d'expérience
Pour un de nos clients dans la région du Chablais, nous recherchons pour un poste en fixe dès janvier 2025 un responsable SAV:
- Taux d’activité 100%
- Idéalement un maçon/technicien ETS ou un dessinateur/technicien ETS
- Des connaissances solides en bâtiment sont indispensables
Compétences générales:
- Coordonner les travaux de réparation sur les différents biens livrés et assurer la satisfaction du client
- Organisé et autonome
- Identification des problèmes et anticipation de résolution
- Gestion et suivi des sinistres
- Politesse et bonne présentation
- Résistant au stress
- Capacité de réagir dans l’urgence
- A l’aise avec les outils informatiques (outlook , excel, Baubit serait un plus)
- Etablissement de devis
- Gestion de son agenda et intervenant