Responsable SAV

Entrée en fonction: À convenir
Début en temporaire puis engagement fixe
Plus de 3 ans d'expérience

Pour un de nos clients dans la région du Chablais, nous recherchons pour un poste en fixe dès janvier 2025 un responsable SAV:

  • Taux d’activité 100%
  • Idéalement un maçon/technicien ETS ou un dessinateur/technicien ETS
  • Des connaissances solides en bâtiment sont indispensables

Compétences générales:

  • Coordonner les travaux de réparation sur les différents biens livrés et assurer la satisfaction du client
  • Organisé et autonome
  • Identification des problèmes et anticipation de résolution
  • Gestion et suivi des sinistres
  • Politesse et bonne présentation
  • Résistant au stress
  • Capacité de réagir dans l’urgence
  • A l’aise avec les outils informatiques (outlook , excel, Baubit serait un plus)
  • Etablissement de devis
  • Gestion de son agenda et intervenant

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